赴越南主要须知：

特别声明：行程中“天堂岛、巡州岛、和 水上木偶戏”、月亮湖、迷宫线路、欧美线路、均为我社特别赠送项目，如刮台风等天气影响或游客自己或身体原因不参与游览，不退任何费用。

1）在越南不准提政治 ；越南币按汇率是3000元换人民币1元钱 ；越南的气温更广西上下浮动2度 ；越南的酒店三星相当于中国的二星，请客人入住后检查下酒店设施，如有问题请马上告诉领队，如有问题领队好马上给换房间

2）旅途中请保管好自己的随身物品，如有丢失请马上向当地机关报案，严禁参加赌博和一切违反犯罪活动。因人力不可抗拒因素（如战争、交通事故、自然灾害、政府行为）产生的费用由客人自理

3）旅游争议：

①旅行社在不减少行程及景点的条件下（全团签字同意）节假日和出关时间晚除外，可自行适当调整行程及景点游览顺序

②若遇人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所产生的费用客人自理，我社概不负责。

4）游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定！

5）越南的道路上没有公用卫生间，如果客人要上洗手间只能在景区和用餐的地方上；另外节假日（三月三、五一、十一、春节等）由于游客较多，过关办理手续较慢（请客人携带好干粮），如导致第一天的行程游不了，我们将自动移到最后一天，希望客人谅解。

6）请参团游客务必随身携带身份证原件、护照原件、小孩无身份证带上户口本原件和4*6CM的白底彩色相片2张，如果有港澳台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和2次以上进出中国（大陆）的签证，相片建议客人去口岸照，越南要求的规格和中国不一样，以免浪费钱，口岸现照30元/人。

7）此行程为散客拼团行程，如本行程人数较少我们会和其它相似行程的客人拼团，拼团后行程中出现差异的地方，导游或领队会各自安排不同行程内容的客人游玩，如客人临时决定要一起游玩，需签字同意；签字同意后的文件作为合同的附件，具有合同同等的法律效应。

8）①旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

   ②在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益.

   ③旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任。